Сервисный центр Roland в Самаре

Бесплатная консультация со специалистом

Антон Селезнёв

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание после сервиса до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера за устройством
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Roland, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Roland предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Roland. Каталог ремонтируемой техники Roland обновлен: 12.07.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Самаре


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Roland подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Roland. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Roland из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Самара.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения индивидуальных условий починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для проверки устройства. В случае сложной поломки мы организуем транспортировку в мастерскую.
3

Восстановление техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, время починки и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Roland ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие комплектующие используются в ремонте техники Roland?
Используются только качественные детали техники Roland: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства Roland?
Профессиональная диагностика Roland проводится бесплатно, даже если вы передумаете чинить устройство Roland.
За какое время выполняют диагностику электроники Roland?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы отправили устройство Roland через нашу службу, специалист проинформирует о результатах.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Roland. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.
Можно ли отремонтировать устройство Roland срочно?
Да, если неисправность Вашего устройства Roland устраняется быстро и у нас имеются подходящие запчасти. Оставьте заявку и сообщите оператору о срочности.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Roland?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Roland: акт выполненных работ с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Roland ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Roland будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Лапшин Андрей
Лапшин Андрей
Оценка 5 из 5
Восхищен профессионализмом и дружелюбием коллектива. Быстро и качественно починили, ответив на все вопросы. Приятно видеть таких профессионалов за работой.
Матвеев Даниил
Матвеев Даниил
Оценка 5 из 5
Очень крутое место! Здесь быстро починили мою технику, и теперь она работает как новая! Спасибо за отличную работу, респект мастерам за их профессионализм!
Прохоров Тимур
Прохоров Тимур
Оценка 5 из 5
Обслуживанием остался очень доволен, мастера устранили проблему и провели полную диагностику. Опыт был замечательный.
Лыков Глеб
Лыков Глеб
Оценка 5 из 5
Лучший сервисный центр! Уже 6 лет доверяем им всю нашу технику, и всегда остаемся довольны. Рекомендуем всем своим знакомым. Спасибо за надежность, качество и доступные цены.

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Самаре ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Сервис центр Roland: качественный ремонт в Самаре

Устройства бренда Roland завоевали доверие профессионалов и любителей по всему миру, однако даже такие высококачественные устройства могут выйти из строя и потребовать ремонта. Наш сервис центр предоставляет такую услугу на профессиональном уровне.

Как связаться с сервисным центром

Если вы хотите получить консультацию, звоните по телефону или посетите наш офис. Наши специалисты всегда готовы помочь!

Телефон: +7 (846) 219-27-43

Офис: ул. Мичурина, 15

Ассортимент устройств Roland для ремонта

Специалисты нашего центра имеют опыт работы с различными типами техники бренда:

  • Синтезаторы и музыкальные станции
  • Цифровые пианино
  • Электронные барабаны
  • Звуковое оборудование

Причины неисправностей и способы их предотвращения

Среди распространенных проблем, с которыми к нам обращаются владельцы устройств:

  • Электронные сбои – регулярное обновление программного обеспечения может помочь избежать их;
  • Механические повреждения – рекомендуется бережное обращение и хранение в чехлах или кейсах;
  • Проблемы с питанием – использование качественных источников питания и проверка электропроводки может предотвратить их.

Преимущества обращения к нам

Мы гордимся своим профессиональным подходом и обширным опытом работы с устройствами Roland. Наши преимущества:

  • Гарантированное качество – мы используем только оригинальные запчасти;
  • Быстрый ремонт – большинство работ выполняется в кратчайшие сроки;
  • Индивидуальный подход – каждому клиенту мы предлагаем решения, наилучшим образом соответствующие его потребностям.
Обратитесь в наш сервисный центр – и ваше любимое оборудование снова будет радовать безупречной работой!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось